Definir las etapas es esencial para el seguimiento efectivo de un caso. Esto no solo mantiene al cliente informado, sino que también te ayuda a gestionar el caso de manera eficiente. Al crear una etapa, puedes especificar detalles como precio, fechas clave, acciones necesarias y próximos pasos.
“Esta funcionalidad es crucial para mantener la transparencia y la comunicación fluida con el cliente. Al actualizar regularmente los hitos, garantizas que el cliente se mantenga al tanto del progreso y pueda colaborar activamente cuando sea necesario.”